Generación de leads: ¿cómo determinamos si un lead está calificado?
La calificación de leads o clientes potenciales es un tópico que puede ayudar a muchos, especialmente los novatos, en procesos complejos de ventas y marketing. He aquí algunas pautas al respecto.
Para comenzar, lo primordial es entender qué es la calificación de leads. Por lo tanto, vayamos a una definición básica. Definir a un lead como calificado significa básicamente que es calificado para conversar con un representante de ventas. En esencia, es un prospecto que tiene una alta probabilidad de compra y está listo para el compromiso de venta. Suena muy simple y es igual a un cliente potencial.
Pero aquí es donde termina la simplicidad, porque así como no existe una definición única de lo que es el buen arte o la buena música, tampoco existe una manera simple de precisar qué determina que un lead sea calificado o no.